3月27日上午，濱城區(qū)文化和旅游市場服務(wù)中心主任張穗帶隊到山東城旅酒店管理有限公司開展星級酒店創(chuàng)建初審工作。王連娣、聶麗麗及城旅酒店各區(qū)域負責(zé)人參加活動。
張穗一行首先與酒店進行深入交流，詳細了解了酒店的運營現(xiàn)狀、創(chuàng)建籌備工作以及未來發(fā)展規(guī)劃。隨后，評審團隊嚴格依據(jù)星級酒店評定的各項標準，對酒店進行了全方位、精細化的檢查。
在酒店環(huán)境方面，對公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況、綠化布局、標識系統(tǒng)等進行細致評估;在硬件設(shè)施上，對客房的床品質(zhì)量、洗浴設(shè)施，餐廳的餐飲設(shè)備、就餐環(huán)境、后廚管理、服務(wù)品質(zhì)以及健身房、會議室等配套設(shè)施的配備與運行情況進行了綜合評估。
在隨后的座談中，張穗對山東城旅酒店管理有限公司在星級酒店創(chuàng)建工作中的成果表示了肯定。星級酒店不僅是旅游住宿行業(yè)的標桿，更是展示濱城區(qū)城市形象的重要窗口。開展星級酒店創(chuàng)建工作，對提升濱城區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)綜合競爭力，吸引更多游客具有深遠意義，區(qū)局會盡快將評審情況反饋后提報實際初審，希望酒店公司進一步強化社會責(zé)任，保持高水準運營，盡快完成星級酒店評定工作。
作為濱州市文旅產(chǎn)業(yè)的重要參與者，山東城旅酒店管理有限公司始終堅持以客戶體驗為核心，踐行品質(zhì)服務(wù)。酒店將以本次初審為契機，持續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新、強化安全管理，持續(xù)聚焦文旅消費新趨勢，為賓客提供更優(yōu)質(zhì)、更多元的旅居體驗，為濱州市文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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